Най-често задавани въпроси
Какви видове осветителни тела предлагате?
Какви видове осветителни тела предлагате?
Предлагаме широка гама от осветителни тела, включително полилеи, плафони, подови лампи, прожектори и външно осветление. Нашите продукти са подходящи за различни стилове и нужди, от модерен до класически дизайн.
Как мога да избера правилното осветително тяло за моето пространство?
Как мога да избера правилното осветително тяло за моето пространство?
Изборът на подходящо осветително тяло зависи от размера на пространството, стила на декора и необходимото ниво на светлина. Препоръчваме ви да вземете предвид размера на стаята и цветовата схема, преди да направите избор. Също така, нашият екип от експерти е винаги готов да ви предостави персонализирани съвети.
Предлагате ли персонализирани решения за осветление?
Предлагате ли персонализирани решения за осветление?
Да, ние предлагаме персонализирани решения за осветление, които да отговарят на специфичните нужди на нашите клиенти. Тази услуга включва консултации по дизайн на осветление, избор на продукт и монтаж.
Как мога да монтирам осветително тяло, закупено от вас?
Как мога да монтирам осветително тяло, закупено от вас?
Всеки продукт се предлага с подробни инструкции за монтаж. За по-сложни инсталации препоръчваме да се свържете с квалифициран електротехник.
Предлагате ли съвети за избор на осветление за големи проекти, като например офиси или търговски пространства?
Предлагате ли съвети за избор на осветление за големи проекти, като например офиси или търговски пространства?
Да, имаме специализиран екип, който предоставя консултации за големи проекти, помагайки на клиентите да изберат най-ефективните и естетични решения за осветление за своите...
техните пространства.
Мога ли да поръчам продукти, които не са на склад?
Мога ли да поръчам продукти, които не са на склад?
Да, можете да правите поръчки за продукти, които не са на склад. Времето за доставка на тези поръчки може да варира и ние ще ви информираме за очакваното време за доставка.
Имате ли влагоустойчиви осветителни продукти за бани и мокри помещения?
Имате ли влагоустойчиви осветителни продукти за бани и мокри помещения?
Да, предлагаме осветителни тела, специално проектирани да издържат на условия на висока влажност, идеални за бани и други мокри помещения.
Как мога да определя броя на осветителните тела, необходими за една стая?
Как мога да определя броя на осветителните тела, необходими за една стая?
Броят на необходимите осветителни тела зависи от размера и формата на помещението, както и от желаното ниво на светлина. Професионална оценка може да даде точна препоръка.
Политика за връщане и възстановяване на суми
Как мога да върна продукт, ако не съм доволен?
Как мога да върна продукт, ако не съм доволен?
Приемаме връщане на продукти в рамките на 30 дни от покупката, стига продуктът да е в оригиналното си състояние и с непокътната опаковка. Пълна информация за нашата политика за връщане е налична на нашия уебсайт.
Колко време ще отнеме да получа възстановяването на сумата си?
Колко време ще отнеме да получа възстановяването на сумата си?
Възстановяванията на суми се обработват в рамките на 10 дни от получаване на продукта.
Предлагате ли осветление за търговски пространства?
Предлагате ли осветление за търговски пространства?
Да, ние предлагаме широка гама от осветителни решения за търговски пространства, включително магазини, офиси и хотели.
Гаранция
Каква гаранция предлагате за вашите продукти?
Каква гаранция предлагате за вашите продукти?
Всички наши продукти се предлагат с 2-3 години гаранция. Тя покрива производствени дефекти и проблеми с качеството.
Доставка
Време за доставка
Време за доставка
Доставка до адрес в рамките на 24-48 часа и в easybox в рамките на 24 часа.
Предлагаме безплатна доставка за поръчки над 390 леи.